Politique de confidentialité

La confidentialité de nos clients est d’une importance capitale pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Collecte d’informations personnelles

Lorsque vous effectuez une réservation ou utilisez notre site web, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail
  • Informations de paiement
  • Informations sur les préférences et les besoins spécifiques concernant votre séjour

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

  • Gérer et traiter vos réservations
  • Communiquer avec vous concernant votre réservation
  • Vous fournir des informations sur nos services, offres spéciales et promotions
  • Améliorer notre site web, nos services et nos offres en fonction de vos besoins et préférences
  • Répondre à vos demandes et questions

Partage d’informations personnelles

Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à gérer nos réservations, à traiter les paiements, à fournir des services de marketing, etc. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité.
  • Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits légaux, résoudre les litiges ou prévenir toute activité illégale.

Protection des informations personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation, altération ou destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles détenues par nous. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou demander la limitation du traitement. Veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous pour exercer ces droits.

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